Politică de Confidențialitate
Această politică de confidențialitate definește modul în care noi, SC NICO 99 EXIM SRL, colectăm, utilizăm și stocam datele tale personale atunci când accesezi sau interacționezi cu site-ul nostru contessafashion.ro.
Persoană vizată pentru informarea căreia am creat această pagină de confidențialitate este orice utilizator al website-ului și ne vor referi în continuare la această prin “tu”.
Acest document are rolul de a vă informa cu privire la prelucrarea datelor dumneavoastră cu caracter personal, în contextul utilizarii paginii de internet contessafashion.ro, la care ne vom referi în continuare cu denumirea "site-ul".
Această Politică de confidențialitate este aplicabilă din dată de 01.10.2022.
Cuprins
- Cine suntem
- Ce date cu caracter personal prelucrăm
- Cum colectăm aceste date
- Scopurile și temeiurile prelucrării
- Cine proceseaza datele colectate
- Durata pentru care vă prelucrăm datele
- Dezvăluirea datelor cu caracter personal
- Transferul datelor cu caracter personal
- Drepturile de care beneficiați
- Confidențialitatea minorilor
- Modificări în politica de confidențialitate
- Cum sunt protejate informațiile tale cu caracter personal
- Informații detaliate despre procesarea datelor tale personale
- Definiții
1. Cine suntem
SC NICO 99 EXIM SRL este o societatea organizată care funcționează în conformitate cu legile din România, cu sediul în: Jud. Cluj, Loc. Dej, str. Mărășești, nr. 9, Romania
SC NICO 99 EXIM SRL este înregistrată la:
- ORC sub nr. J12/1454/1999, având CUI (RO) 12426760
- OSIM sub nr. 118584, de la data: 02.07.2012, avand Nume de marca: "Contessa, creat special pentru tine!"
Adresa email de contact: info@contessafashion.ro.
2. Ce date cu caracter personal prelucrăm
În funcție de natură și scopul interacțiunii cu site-ul nostru (client al site-ului, înregistrare cont, abonarea la newsletter, completarea formularului de contact, simplu vizitator sau orice conversație telefonică), este posibil să colectăm următoarele tipuri de date:Adresa ta de email este necesară în toate formularele noastre, în mod specific dacă doreșți:
- Să înregistrezi un cont
- Să te abonezi la newsletter
- Să completezi și să trimiți formularul de contact(retur/ garanație/ colaborare/ contact/ întrebări/ reclamații)
- Nume și prenume
- Număr de telefon
- Adresa de e-mail
- Adresa de facturare
- Adresa de livrare
- Numele companiei
- Sex
- Profesie și Domeniu de activitate
- Oraș și Țară
- Date legate de modul în care foloseșți website-ul, incluzând:
- adresa IP
- browser folosit
- durata navigării
- istoricul căutărilor
- sistem de operare folosit
- limbă
- pagini vizualizate.
- acestea pot include:
- URL-uri complete
- secvență de click-uri către, prin și de la website-ul nostru
- informații sau produse vizualizate/ căutate
- durata vizitelor pe anumite pagini
- informații privind interacțiunea cu paginile(ex. derularea, click-urile, trecerile de mouse)
- date despre comportamentul utilizatorilor.
Date referitoare la modul în care utilizați site-ul (de exemplu, comportamentul/ preferințele/ obișnuințele dumneavoastră/ etc.)
Date despre rețele de socializare folosite în momentul în care utilizezi funcționalitățile noastre.
Totalitatea datelor pe care le furnizați în mod explicit cadrul secțiunii de contact(retur/ garanație/ colaborare/ contact/ întrebări/ reclamații), în măsură în care ne contactați în acest fel.
Precum și orice alte categorii de date pe care le furnizati în mod direct în contextul crearii contului de utilizator, in contextul plasarii unei comenzi prin intermediul site-ului sau in orice alt mod care rezulta din utilizarea site-ului.
3. Cum colectăm aceste date
Datele tale pot fi colectate în diferite moduri.
- Pot fi colectate direct când comunici cu noi prin intermediul creării unui cont nou, când te abonezi la newsletter sau completezi orice alt tip de formular din site, când comanzi resurse, când accesezi articole de pe blog sau când te înregistrezi la evenimentele noastre.
- De asemenea, îți colectăm datele când comunici cu NICO 99 EXIM prin email sau telefon.
- NICO 99 EXIM colectează date și indirect, prin intermediul cookie-urilor și a marcatorilor.
Te rugăm să citești Politică de cookies care a fost creată pentru a te ajută să înțelegi mai ușor această tehnologie, precum și modul în care o folosim în site-ul nostru.
4. Scopurile și temeiurile de prelucrării
NICO 99 EXIM colectează și folosește datele tale personale:A. Dacă sunteți client al site-ului, vă vom prelucra datele dumneavoastră cu caracter personal astfel:
- pentru desfășurarea relației contractuale dintre dumneavoastră și NICO 99 EXIM, respectiv pentru preluarea, validarea, expedierea și facturarea comenzii plasate pe site, informarea dumneavoastră asupra stării comenzii, organizarea returului de produse comandate etc.
- Temei: Prelucrarea datelor dumneavoastră în acest scop are la baza contractul încheiat între dumneavoastră și NICO 99 EXIM, definit în cuprinsu Termenelor și Condițiilor. Furnizarea datelor dumneavoastră cu caracter personal este necesară pentru executarea acestui contract. Refuzul furnizării datelor poate avea drept consecință imposibilitatea derulării raporturilor contractuale dintre dumneavoastră și NICO 99 EXIM.
- pentru îndeplinirea obligațiilor legale ce revin în contextul serviciilor prestate prin intermediul site-ului, inclusiv a obligațiilor în materie fiscală, precum și în materie de arhivare.
- Temei: Prelucrarea datelor dumneavoastră pentru acest scop este necesară în baza unor obligațîi legale. Furnizarea datelor dumneavoastră în acest scop este necesară. Refuzul furnizării datelor poate avea drept consecință imposibilitatea de a respectă obligațiile legale care îi revin și deci în imposibilitatea de a vă oferi serviciile prin intermediul site-ului.
- pentru activități de marketing, respectiv pentru transmiterea, prin intermediul mijloacelor de comunicare la distanță (e-mail, sms) de comunicări comerciale privind produsele și serviciile oferite de NICO 99 EXIM, prin intermediul site-ului.
- Temei: Prelucrarea datelor dumneavoastră pentru acest scop are la baza consimțământul dumneavoastră, dacă alegeți să-l furnizați.
- Va puteți exprimă consimțământul pentru prelucrarea datelor în acest scop prin bifarea căsuței corespunzătoare de la momentul creării contului, sau ulterior creării contului, la secțiunea informațiile contului meu.
- Pentru dezabonarea de la primirea unor astfel de comunicări comerciale puteți folosi opțiunea de la finalul fiecărui e-mail/ sms conținând comunicări comerciale. În plus, puteți să vă dezabonați prin accesarea secțiunii "Informațiile contului meu".
- Furnizarea datelor dumneavoastră în acest scop este voluntară. Refuzul furnizării consimtamantului pentru prelucrarea datelor dumneavoastră în acest scop nu va avea urmări negative pentru dumneavoastră.
- în scopul efectuării diverselor analize, raportări privind modul de funcționare a site-ului, realizarea de profiluri de preferințe de consum, în principal, în vederea îmbunătățiri experienței oferite pe site.
- Temei: Prelucrarea datelor dumneavoastră pentru acest scop are la baza interesul legitim al NICO 99 EXIM de a îmbunătăți permanent experiență clienților pe site. Furnizarea datelor dumneavoastră în acest scop este voluntară. Refuzul furnizării datelor pentru acest scop nu va avea urmări negative pentru dumneavoastră.
B. Daca sunteti vizitator al site-ului, NICO 99 EXIM prelucreaza datele dumneavoastra cu caracter personal astfel:
- pentru activități de marketing, respectiv pentru transmiterea, prin intermediul mijloacelor de comunicare la distanță (e-mail, sms), de comunicări comerciale privind produsele și serviciile oferite de NICO 99 EXIM, prin intermediul site-ului.
- Temei: Prelucrarea datelor dumneavoastră pentru acest scop are la baza consimțământul dumneavoastră, dacă alegeți să-l furnizați.
- Va puteți exprimă consimțământul pentru prelucrarea datelor în acest scop prin completarea și bifarea căsuței corespunzătoare din formularul pentru abonarea la newsletter disponibil pe site.
- Pentru dezabonarea de la primirea unor astfel de comunicări comerciale puteți folosi opțiunea de la finalul fiecărui e-mail/ sms conțînând comunicări comerciale.
- Furnizarea datelor dumneavoastră în acest scop este voluntară. Refuzul furnizării consimtamantului pentru prelucrarea datelor dumneavoastră în acest scop nu va avea urmări negative pentru dumneavoastră.
- pentru rezolvarea plângerilor, reclamațiilor și pentru a monitoriza traficul și a îmbunătăți experiență dumneavoastră oferită pe site.
- Temei: Prelucrarea datelor dumneavoastră pentru acest scop are la baza interesul legitim al NICO 99 EXIM de a asigura funcționarea corectă a site-ului, precum și pentru a îmbunătăți permanent experiență vizitatorilor site-ului, inclusiv prin soluționarea diferitelor comentarii, întrebări sau reclamații.
- Furnizarea datelor dumneavoastră în acest scop este voluntară. Refuzul furnizării datelor pentru acest scop nu va avea urmări negative pentru dumneavoastră.
- Pentru a-ți afișa website-ul și conținutul acestuia
- Pentru a-ți permite să folosești/ cumperi produsele noastre
- Pentru a-ți permite să ne contactezi
- Pentru a-ți oferi newsletterele, produsele și serviciile pe care le-ai cerut
- Pentru a te anunță asupra noutăților și schimbărilor legate de website și gama de produse/ servicii Contessa Fashion
- Pentru a ne susține drepturile și obligațiile stipulate în contractele semnate cu utilizatorii, precum și alte obiective legale
- A îmbunătăți experiență ta în site, precum:
- Recunoașterea dispozitivului tău, astfel încât să nu fi nevoit să introduci aceleași informații de mai multe ori la rând pentru același scop
- Recunoașterea numelui de utilizator și a parolei pe care ni le-ai oferit odată, pentru a nu fi nevoit să le introduci din nou în fiecare pagină care cere aceste informații.
- A analiză traficul și datele din site pentru:
- Măsurarea numărului de utilizatori astfel încât să facem site-ul mai ușor de folosit și să răspundă mai rapid cererilor tale
- Evaluarea comportamentului tău de navigare și accelerarea căutărilor tale
- A ne ajută să înțelegem mai bine cum ne foloseșți site-ul, astfel încât să îl îmbunătățim.
- Necesară pentru interesele noastre legitime în urmărirea scopurilor descrise mai sus iar interesele tale de confidențialitate nu prevalează asupra acestora, în niciunul dintre cazuri (de exemplu, pentru îndeplinirea obligațiilor și drepturilor dintr-un contract, inclusiv Termeni și Condiții)
- Necesară în unele cazuri pentru a ne îndeplini responsabilitățile legale, cum ar fi prezentarea de informații autorităților sau organismelor de reglementare
- Necesară în unele cazuri pentru îndeplinirea unei sarcini în interes public, pentru constatarea, exercitarea sau apărarea drepturilor în instanța sau în cazul în care prelucrarea se referă la informații cu caracter personal aflate evident în domeniul public
- În circumstanțe limitate, procesate exclusiv cu consimțământul tău pe care îl obținem periodic, cum ar fi atunci când optezi să primești comunicări de marketing sau pe email.
5. Cine proceseaza datele colectate
Datele tale sunt prelucrate de către angajații NICO 99 EXIM delegați cu:
- Administrarea site-ului
- Administrarea cursurilor și resurselor
- Administrarea clienților și a cererilor lor
- Administrarea parteneriatelor
Sarcini legale
- NICO 99 EXIM, că operator de date, am luat toate măsurile de securitate necesare pentru a preveni accesul neautorizat, dezvăluirea, modificarea sau distrugerea neautorizată a datelor.
- Prelucrarea datelor se realizează folosind computere și/ sau instrumente IT, urmând procedura internă în scopul clar specificat și acceptat de către utilizator.
6. Durata pentru care va prelucrăm datele
NICO 99 EXIM păstrează datele tale personale doar pentru perioada necesară pentru scopurile explicate la articolul "Scopurile și temeiurile de prelucrării".
Perioada de stocare variază în funcție de datele în chestiune, deoarece poate fi afectată de natură și scopul colectării lor. De asemenea, anumite obligații legale stipulează o anumită perioada de stocare.
Când te abonezi la newsletterele noastre sau descarci resursele gratuite, îți stocam adresa de email, numele și prenumele, până în momentul în care te dezabonezi (link-ul de dezabonare este inclus în toate email-urile noastre, chiar în partea de jos a mesajului).
Când contactezi NICO 99 EXIM folosind orice metodă de contact (email, număr de telefon, formular de contact), datele tale vor fi stocate pentru trei (3) ani începând de la dată ultimei interacțiuni cu Academia de eCommerce, apoi vor fi șterse.
Când ești clientul nostru prin cumpărarea de produse Contessa Fashion, îți prelucrăm datele personale pe toată durata raporturilor contractuale și ulterior conform obligațiilor legale care revin în sarcina NICO 99 EXIM (în cazul documentelor justificative financiar-contabile, termenul de păstrare prevăzut de lege este de 10 ani de la dată încheierii exercițiului financiar în cursul căruia au fost întocmite).
Dacă ne contactezi pentru a deveni partener sau afiliat, datele tale vor fi stocate pentru întreagă durata a contractului și pentru cinci (5) ani începând din momentul terminării contractului.
Datele legate de conturile de utilizator pe care le-ai creat vor fi stocate pentru întreagă durata a înregistrării și pentru doi (2) ani începând din momentul închiderii contului.
Datele colectate folosind cookie-uri sau marcatori vor fi stocate pentru până la șase (6) luni pentru cookie-uri și marcatori de monitorizare a audienței și până la treisprezece (13) luni pentru alte tipuri.
În situația în care sunteți client și vă exercitati opțiunea de ștergere a contului de utilizator, prin apăsarea butonul "ștergere cont" din secțiunea "informațiile contului meu", vă vom interpreta această acțiune că opțiunea dumneavoastră de a vă dezabona de la primirea de comunicări comerciale prin care vă ținem la curent despre produsele și serviciile oferite prin intermediul site-ului.
În acest sens, dacă alegeți să va ștergeți contul de utilizator, nu vă vom mai trimite e-mailuri și / sau sms-uri de acest gen.
Totuși, dorim să vă informăm că ștergerea contului nu va avea că efect automat ștergerea datelor dumneavoastră cu caracter personal.
În cazul în care doriți să nu va mai fie prelucrate datele cu caracter personal sau dacă doriți ștergerea datelor, va puteți exercită drepturile detaliate la punctul "Drepturile de care beneficiati" de mai jos.
În cazul în care solicitați ștergerea contului, însă pe acel cont există cel puțin o comandă activă, cererea de ștergere a contului va putea fi înregistrată numai după livrarea produselor și finalizarea ultimei comenzi active.
Dacă va retrageți consimțământul pentru prelucrarea datelor în scop de marketing, va înceta prelucrarea datelor dumneavoastră cu caracter personal în acest scop, fără însă a afecta prelucrările desfășurate de pe baza consimțământului exprimat de către dumneavoastră înainte de retragerea acestuia.
7. Dezvăluirea datelor cu caracter personal
Nu închiriem/ vindem datele dumneavoastră cu caracter personal către terțe părți.
Pe lângă operator, în anumite situații, datele pot fi accesibile pentru terțe părți precum furnizori de servicii, operatori de transport, furnizori de hosting, companii IT, numite, dacă este necesar, că persoane împuternicite de Operator.
Acestea sunt obligate prin contract să mențînă confidențialitatea datelor și să le folosească exclusiv în scopul pentru care le-au fost furnizate.
Lista acestor terțe părți poate fi cerută de la NICO 99 EXIM în orice moment.
De asemenea, am putea dezvălui datele dumneavoastră cu caracter personal către autoritățile publice centrale/ locale, în următoarele cazuri exemplificativ enumerate:
- pentru administrarea site-ului
- în situațiile în care această comunicare ar fi necesară pentru atribuirea de premii sau alte facilitați persoanelor vizate, obținute ca urmare a participării lor la diverse campanii promoționale organizate de către NICO 99 EXIM prin intermediul website-ului;
- pentru menținerea, personalizarea și îmbunătățirea site-ului și a serviciilor derulate prin intermediul lui
- pentru efectuarea analizei datelor, testarea și cercetarea, monitorizarea tendințelor de utilizare și activitate, dezvoltarea caracteristicilor de siguranță și autentificarea utilizatorilor
- pentru transmiterea de comunicări comerciale de marketing, în condițiile și limitele prevăzute de lege
- pentru a ne conformă unor mandate legale, legi și proceduri legale, inclusiv cereri din partea autorităților de reglementare
- atunci când dezvăluirea datelor cu caracter personal este prevazută de lege etc.
În ultimul rând, am putea dezvălui datele tale:
- Dacă se consideră că divulgarea este necesară sau potrivită pentru protejarea drepturilor, proprietății sau securității NICO 99 EXIM, a clienților noștri sau a altor părți interesate. Această divulgare include schimbul de informații cu alte companii sau organizații în scopul protejării împotriva fraudelor sau falsificărilor.
Link-urile către site-uri și terțe părți
- Website-ul nostru ar putea conține link-uri către diverse site-uri, platforme și rețele de socializare administrate de terțe părți pe propriile servere, organizații și companii asupra cărora NICO 99 EXIM nu are control.
- Prin urmare, sub nicio circumstanță nu putem fi considerați responsabili pentru modul în care datele sunt colectate și prelucrate de către aceste terțe părți.
- Îți recomandăm să citești politicile de confidențialitate aplicabile pentru orice terță parte către care ar putea direcționa link-urile noastre, astfel încât să înțelegi cum îți sunt folosite datele personale de către acestea.
8. Transferul datelor cu caracter personal
Datele cu caracter personal furnizate către NICO 99 EXIM pot fi transferate în afară României, dar doar către state din Uniunea Europeană.
9. Drepturile de care beneficiati
În condițiile prevăzute de legislația în materia prelucrării datelor cu caracter personal, în calitate de persoane vizate, beneficiați de următoarele drepturi:
- dreptul la informare - dreptul de a primi detalii privind activitățile de prelucrare efectuate de către NICO 99 EXIM, conform celor descrise în prezentul document;
- dreptul să îți retragi consimțământul în orice moment - îți poți retrage consimțământul asupra prelucrării datelor tale personale în orice moment, chiar dacă ni l-ai oferit înainte.
- dreptul de acces la date - dreptul de a obține confirmarea din partea cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal, precum și detalii privind activitățile de prelucrare precum modalitatea în care sunt prelucrate datele, scopul în care se face prelucrarea, destinatarii sau categoriile de destinatari ai datelor, etc;
- dreptul la rectificare - dreptul de a obține corectarea, fără întârzieri justificate, de către NICO 99 EXIM a datelor cu caracter personal inexacte/ nejustificate, dreptul la completarea datelor incomplete, precum și dreptul la verificarea acurateței datelor lor personale
- dreptul la ștergerea datelor
- fără întârzieri nejustificate, ("dreptul de a fi uitat") - se aplică anumite condiții; Este posibil că, în urmă solicitării de ștergere a datelor, să anonimizeze aceste date (lipsindu-le astfel de caracterul personal) și să continue în aceste condiții prelucrarea pentru scopuri statistice;
- Acest drept este aplicat în anumite condiții: dacă datele nu mai sunt necesare în îndeplinirea scopului pentru care au fost colectate, dacă a fost retras consimțământul, dacă s-a exercitat dreptul de opunere, dacă au fost prelucrate ilegal, pentru respectarea unor obligații legale sau au fost colectate în legătură cu oferirea de servicii ale societății informaționale conform dreptului Uniunii sau al dreptului intern sub incidența căruia se află operatorul.
- dreptul la restricționarea prelucrării - dreptul, în anumite condiții, să restricționeze prelucrarea datelor lor. În acest caz, proprietarul nu va procesa datele respective pentru niciun alt scop decât stocarea lor.
- dreptul la portabilitatea datelor - dreptul de a primi datele cu caracter personal într-o modalitate structurată, folosită în mod obișnuit și într-un format ușor de citit, precum și dreptul că aceste date să fie transmise de către NICO 99 EXIM către alt operator de date, în măsură în care sunt îndeplinite condițiile prevăzute de lege;
- dreptul la opoziție
- în ceea ce privește activitățile de prelucrare se poate exercită prin transmiterea unei solicitări conform celor indicate mai jos;
- în orice moment, din motive legate de situația particulară în care se află persoană vizată, că datele care o vizează să fie prelucrate în temeiul interesului legitim al sau în temeiul interesului public, cu excepția cazurilor în care poate demonstra că are motive legitime și imperioase care justifică prelucarea și care prevalează asupra intereselor, drepturilor și libertăților persoanelor vizate sau că scopul este constatarea, exercitarea sau apărarea unui drept în instanța;
- în orice moment, în mod gratuit și fără nicio justificare, că datele care o vizează să fie prelucrate în scop de marketing direct.
- dreptul de a nu fi supus unei decizii individuale automate - dreptul de a nu fi subiectul unei decizii luate numai pe baza unor activități de prelucrare automate, inclusiv crearea de profiluri, care produce efecte juridice care privesc persoană vizată sau o afectează în mod similar într-o măsură semnificativă;
- dreptul de a va adresa Autorității Naționale de supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal sau instanțelor competențe, în măsură în care considerați necesar.
Suntem obligați să îți răspundem în interval de o (1) luna la toate cererile de exercitare a acestor drepturi. Această perioada poate fi extinsă la două (2) luni pentru cererile complexe sau cu un volum foarte mare.
În conformitate cu articolul 12.6 al GDPR, când îți exerciți oricare dintre aceste drepturi, NICO 99 EXIM, că operator de date, își rezervă dreptul de a cere o dovadă a identității tale. Te rugăm să fii conștient că datele cerute pentru dovedirea identității vor fi șterse imediat ce îți răspundem la cerere.Pentru orice întrebări suplimentare cu privire la modul în care datele cu caracter personal sunt prelucrate și pentru a va exercită drepturile menționate mai sus, va rugăm să va adresați la adresa de email: info@contessafashion.ro.
10. Confidențialitatea minorilor
NICO 99 EXIM nu contactează cu bună știință sau nu colectează informații de la persoane cu vârstă sub 18 ani. Website-ul nu are că scop solicitarea de informații de orice fel de la persoane cu vârstă sub 18 ani.
Website-ul nu are că scop solicitarea de informații de orice fel de la persoane cu vârstă sub 18 ani.
Dacă printr-o eroare intrăm în posesia unor astfel de informații și suntem înștiințați de acest lucru, vom obține consimțământul parental adecvat pentru a utiliza aceste informații sau, în cazul în care nu este posibil, vom șterge informațiile de pe serverele noastre.
Dacă doriți sa ne comunicați primirea de informații despre persoanele cu vârsta sub 18 ani, vă rugăm să ne contactați pe email la: info@contessafashion.ro.
11. Modificări în politică de confidențialitate
Ne rezervăm dreptul de a modifică această politică de confidențialitate. În cazul unor modificări majore pe viitor vei fi înștiințat pe email (dacă este posibil) sau prin afișarea unui mesaj specific pe site.
12. Cum sunt protejate informațiile tale cu caracter personal
Datele tale personale sunt stocate pe servere securizate, protejate de firewalls și software antivirus.
Cu toate acestea, date fiind caracteristicile intrinseci ale internetului, noi nu îți putem garanta securitatea optimă a informațiilor schimbate prin intermediul acestei rețele.
Ne străduim să îți protejăm datele însă nu îți putem garanta securitatea absolută a informațiilor pe care le trimiți către website. Prin această ești de acord că ne furnizezi datele tale pe propriul risc.
De asemenea, ești de acord că responsabilitatea securității datelor tale personale este și a ta, în mod egal. Pentru început, ești responsabil pentru păstrează confidențialității parolelor și a altor mijloace de autentificare folosite pentru a accesa website-ul nostru.
13. Informatii detaliate despre procesarea datelor tale personale
Datele tale personale sunt colectate pentru următoarele scopuri și folosind următoarele servicii:
Analytics- Prin intermediul acestor servicii monitorizăm și analizăm traficul pe site dar reușim să identificăm și comportamentele utilizatorilor.
- Google Analytics
- Este un serviciu de analiză web furnizat de Google. Acesta monitorizează utilizarea website-ului pentru a crea rapoarte și ne ajută să îmbunătățim experiență utilizatorilor în pagini.
- Tip de date personale colectate: Cookies și date privind utilizarea site-ului.
- Loc de prelucrare: SUA
- Facebook Ads Conversion Tracking
- E un serviciu furnizat de Facebook care conectează datele din reclamele Facebook cu acțiunile realizate de utilizatori în site.
- Tip de date personale colectate: Cookies și date privind utilizarea site-ului
- Loc de prelucrare: SUA
- Google AdWords Conversion Tracking
- E un serviciu furnizat de Google care conectează datele din sistemul de publicitate Google cu acțiunile realizate de utilizatori în site.
- Tip de date personale colectate: Cookies și date privind utilizarea site-ului.
- Loc de prelucrare: SUA
- Hotjar Form Analysis & Conversion Funnels
- Tip de date personale colectate: Cookies și date privind utilizarea site-ului.
- Loc de prelucrare: Malta
- Număr de telefon
- Utilizatorii care ne furnizează numărul de telefon pot fi contactați cu scop comercial sau promoțional, precum și pentru a primi răspunsuri și asistență la cererile trimise.
- Tip de date personale colectate: Număr de telefon
- Formular de contact
- Prin completarea formularul de contact existent pe site, utilizatorii își oferă consimțământul pentru că site-ul să folosească aceste detalii pentru a răspunde la cererile de informații, oferte sau alte tipuri de cereri indicate prin subiectul formularului.
- Tip de date personale colectate: Nume, prenume, adresa de email, număr de telefon (inclusiv alte date personale introduse în mesaj pe care le transmiți benevol)
- Serviciile de comentarii la conținut îți permit să creezi și să publici comentarii la conținutul de pe site.
- În funcție de setările proprietarului, se poate să publici inclusiv comentarii sub anonimat. Dacă există o adresa de email printre celelalte date personale furnizate, poate fi folosit pentru a trimite notificări privitoare la noi comentarii pentru același conținut. Tu este exclusiv responsabil pentru conținutul comentariilor tale.
- Disqus
- Este un serviciu de comentarii furnizat de Big Heads Labs Inc. Chiar dacă nu lași niciun comentariu, se poate să colecteze date despre traficul din pagină acolo unde este instalat.
- Tip de date colectate: Cookies, Date privind utilizarea site-ului și diverse alte tipuri de date pe care le găseșți în politică lor de confidențialitate
- Loc de prelucrare: SUA
- YouTube video widget
- Este un serviciu de vizualizare conținut video furnizat de Google care ne permite să adăugăm conținut de tip video în paginile web.
- Tip de date colectate: Cookies și date privind utilizarea site-ului
- Loc de prelucrare: SUA
- Vimeo video player
- Este un serviciu de vizualizare conținut video furnizat de InterActiveCorp care ne permite să adăugăm conținut de tip video în paginile web.
- Tip de date colectate: Cookies și date privind utilizarea site-ului
- Loc de prelucrare: SUA
- Plăți și procesare plata
- Mobilpay.ro
- Este un procesator de plata furnizat de Netopia Payments SRL.
- Tip de date colectate: diferite tipuri de date specificate în politică lor de confidențialitate
- Loc de prelucrare: România
- ActiveCampaign
- Este un serviciu de trimitere mesaje prin email și management al adreselor de email furnizat de ActiveCampaign LLC.
- Tip de date colectate: adresa de email și date privind utilizarea site-ului.
- Loc de prelucrare: SUA
- OptinMonster
- Este un software de colectare a datelor utilizatorilor furnizat de Retyp, LLC care ne permite să creăm formulare ușor de folosit pentru utilizatorii site-ului nostru.
- Tip de date colectate: adresa de email și date privind utilizarea site-ului
- Loc de prelucrare: SUA
- LeadPages
- Este un serviciu de management al landing page-urilor furnizat de Avenue 81, Inc. care ne permite să colectăm adrese de email ale utilizatorilor interesați de produsele / serviciile noastre.
- Tip de date colectate: Cookies, adresa de email, nume și prenume, date privind utilizarea site-ului.
- Loc de prelucrare: Marea Britanie
- Omniconvert Geolocation
- E o platforma de optimizare a conversiilor furnizată de Omniconvert SRL care poate colecta, utiliza și distribui date legate de locația utilizatorului pentru că site-ul nostru să le livreze o experiență croită pentru nevoile lor.
- Tip de date colectate: poziție geografică
- Loc de prelucrare: în funcție de locația utilizatorilor, datele pot fi transferate în alte țări
- Aceste servicii au scopul de a găzdui și a asigura funcționarea unor componente cheie ale site-ului. Aceste tipuri de platforme ne furnizează o mulțime de instrumente începând de la analytics, comentarii, plăți, eCommerce etc., astfel încât implică colectarea și manipularea datelor personale.
- Gomag
- Este platforma de eCommerce furnizată de către SILKWEB SĂ care permite crearea, funcționarea și găzduirea unui site de comerț electronic.
- Tip de date colectate: datele specificate în propria politică de confidențialitate
- Loc de prelucrare: România
- WordPress
- Este o platforma furnizată de Automattic Inc. care permite crearea, funcționarea și găzduirea unuis site.
- Tip de date prelucrare: diferite tipuri de date specificate în politică lor de confidențialitate
- Loc de prelucrare: SUA
- Acest serviciu ne permite să informăm, optimizăm și livrăm campanii de publicitate bazate pe datele și interacțiunile din trecut ale utilizatorilor cu site-ul.
- AdWords Remarketing
- E un serviciu de remarketing și targetare comportamentală furnizat de Google care conectează activitatea website-ului cu rețeaua de publicitate AdWords și cookie-ul DoubleClick.
- Tip de date colectate: Cookies și date privind utilizarea site-ului
- Loc de prelucrare: SUA
- DoubleClick for Publishers Audience Extension
- Este un serviciu de remarketing și targetare comportmaentala furnizat de Google care urmărește vizitele în site și permite unor parteneri de publicitate selectați să afișeze reclame targetate pe web.
- Tip de date colectate: Cookies și date privind utilizarea site-ului
- Loc de prelucrare: SUA
- Facebook Custom Audiences
- Este un serviciu de remarketing și targetare comportamentală furnizat de Facebook care conectează activitatea pe site-ul nostru cu sistemul de publicitate Facebook.
- Tip de date colectate: Cookies și adrese de email.
- Loc de prelucrare: SUA
- Facebook Remarketing
- Este un serviciu de remarketing și targetare comportamentală furnizat de Facebook care conectează activitatea pe site-ul nostru cu sistemul de publicitate Facebook.
- Tip de date colectate: Cookies și date privind utilizarea site-ului
- Loc de prelucrare: SUA
- Remarketing prin Google Analytics pentru Display Advertising
- Este un serviciu de remarketing și targetare comportamentală furnizat de Google care conectează activitatea de monitorizare realizată de Google Analytics și cookie-urile colectate de acesta cu sistemul de publicitate AdWords și cookie-ul DoubleClick.
- Tip de date colectate: Cookies și date privind utilizarea site-ului
- Loc de prelucrare: SUA
- CloudFlare
- Este un serviciu de optimizare și distribuție trafic prin folosirea de servere localizate în mai multe țări, furnizat de CloudFlare Inc., care filtrează traficul de pe site permițând în același timp colectarea de date analitice.
- Tip de date colectate: Cookies și diverse tipuri de date specificate în politică lor de confidențialitate
- Loc de prelucrare: SUA
- Google Tag Manager
- Este un serviciu de administrare centralizată a tag-urilor furnizat de Google.
- Tip de date colectate: Cookies și date privind utilizarea site-ului.
- Loc de prelucrare: SUA
- ActiveCampaign CRM
- Este un serviciu de management a clienților și utilizatorilor furnizat de ActiveCampaign LLC.
- Tip de date colectate: adresa de email, număr de telefon, nume și prenume precum și alte date specificate în politică lor de confidențialitate
- Loc de prelucrare: SUA
14. Definiții
Date cu caracter personal - orice informație privind o persoană fizică identificată sau identificabilă.
Prelucrare - orice operațiune sau set de operațiuni care se efectuează asupra datelor cu caracter personal sau seturi de date cu caracter personal.
Persoană vizată - persoane fizice ale căror date sunt prelucrate
Operator de date personale (Dată Controller) - orice organizație, persoană sau organism care determina scopurile și mijloacele de prelucrare a datelor cu caracter personal, controlează datele și este responsabil pentru acestea.
Împuternicit (Dată Processor) - procesează datele în numele unui operator
Consimțământ - încuviințarea “liberă, specifică, informată și lipsită de ambiguitate” din partea unei persoane, prin care această își exprimă acordul privind prelucrarea datelor sale personale pentru unul sau mai multe scopuri, fie printr-o declarație, fie printr-o acțiune afirmativă clară.
GDPR - Regulamentul General privind protecția datelor (GDPR) a fost adoptat că Regulamentul (UE) 2016/679 al Parlamentului European și al Consiliului din 27 aprilie 2016. Se aplică direct în fiecare stat membru UE, fără a fi nevoie de o legislație de punere în aplicare.
Terți - orice persoană fizică sau juridică (autoritate publică, agenție sau orice alt organism), în afară de persoană vizată, operatorul, împuternicitul și persoanele care, sub directă autoritate a operatorului sau imputernicitului, sunt autorizate să proceseze datele.
Pentru orice întrebări suplimentare referitoare la modul în care prelucrăm datele cu caracter personal sau pentru a-ți exercită drepturile menționate mai sus, te rugăm să ne trimiți un email la adresa info@contessafashion.ro.
Această pagină de internet folosește fișiere de tip cookie. Pentru mai multe informații cu privire la modul în care se folosesc aceste fișiere, va rugăm să accesați următorul link: Politică de cookies.